2011年12月15日下午，569vip威尼斯游戏在玉泉校区第五教学大楼326会议室召开了“新生之友”工作交流分享座谈会，全院担任“新生之友”的22位教职工，除个别老师因出差和上课请假外，大多数老师都参加了本次座谈会，会议由院党委副书记谢红梅主持。
569vip威尼斯游戏担任“新生之友”的22位教工中，有19位与蓝田学园的学生寝室结对，3位与云峰学园的学生寝室结对。在座谈会上，院党委书记吴丹青老师首先给大家分享了自己担任第一批“新生之友”工作的切身体会。她认为，“新生之友”工作并不是“额外负担”，更不会影响到本职工作。她总结了自己做好“新生之友”工作的两个关键词，即“到位”和“补位”。“到位”是指作为新生之友，必须要与结对学生面对面交流，这样才能真正建立起感情，彼此成为朋友；若不与学生见面，仅仅依靠打电话、发邮件是无法真正赢得学生的信任的。“补位”是指“新生之友”工作可以有效弥补现有学生管理工作中的空白点，一位老师结对一个寝室，让每个寝室的同学都能有机会与老师交流，可以帮助新生及时解决学习和生活中的实际问题，更好更快地适应大学生活。吴老师的体会引起了大家的共鸣，也得到了大家的一致认同。随后，老师们就各自担任“新生之友”的做法、工作中遇到的问题等逐一发言，坦诚地分享交流了自己的工作体会和困惑之处。流体工程研究所的金晗辉老师在分享中谈到，他曾带着他担任班主任的二年级班长一起去结对寝室交流，以便新生问到特别具体的问题时，作为过来人的班长可以从学长的角度给予解答和帮助；另外，金老师也分享了他担任班主任工作的体会。由于现在同一个班级的同学所选的课程不太一样、经常不在一起上课，再加上班级只维持两年时间，客观上导致班级的凝聚力不强。作为班主任，金老师的解决办法是提供活动经费，让班级每两周开一次例会，以定期茶话会的形式促进班级同学之间的接触和交流。
从大家分享交流的结果来看，目前新生方面比较有共性的问题主要集中在：1）新生普遍希望得到学业方面的指导，尤其是专业的选择方面；2）新生不善于主动利用身边的资源，没有充分利用入学时学校发给他们的学生手册等资料；3）新生普遍存在不主动与老师沟通交流的情况，基本处于被动应答的状态，也有少部分新生表现得比较冷淡。新生之友方面存在的主要问题集中在：1）部分教工没有学生工作经验，对新生提出的一些具体问题难以及时有效解答；2）不清楚新生之友工作与班主任、辅导员工作的区别；3）少数老师因工作繁忙，忽视了与新生的沟通交流，尤其是面对面的交流。最后，针对以上问题，老师们一起探讨交流了切实可行的解决办法。
